Меню
Спортивное питание Обмен и возврат

Обмен и возврат

обмен и возврат спортивного питанияОбмен и возврат

Уважаемые наши клиенты, мы рады вас приветствовать в нашем Интернет магазине спортивных добавок и предлагать вам по максимально приемлемым ценам высококачественные продукты.

Приобретая у нас товар, вы можете быть уверенными в высоком качестве. Мы тщательно отбираем весь ассортимент и приобретаем товар исключительно у официальных поставщиков проверенных и известных мировых брендов. Со всеми сертификатами на товары (их копии) вы можете ознакомиться  у нас в магазине.

Очень приятно осознавать тот факт, что в Украине с каждым днем возрастает количество людей, которые уделяют большое внимание собственному здоровью, ставят перед собой высокие цели и достигают спортивные результаты, ведут активный образ жизни.

В своих отношениях с каждым покупателем мы, в первую очередь, руководствуемся стремлением по максимуму удовлетворить его ожидания.

Спортивное питание относят к категории продуктов питания. В дополнении №3 к постановления Каб. Министров Украины от 19.03.1994 % 172 все продовольственные товары нормального качества не подлежат возврату.

Наша фирма идет постоянно на встречу своим клиентам. В своей деятельности мы также руководимся первой частью статьи 9 ЗУ «О защите прав потребителя» относительно возврата непродовольственных продуктов надлежащего качества. Что в результате мы получаем?

Уважаемые клиенты, в случае, если вы хотите вернуть приобретенный товар, либо обменять его на другой, вы можете это сделать, на это вам отводиться 14-ть календарных дней (день покупки не считается) в нашем магазине. Важное условие, чтобы товар не был использован и распакован. Обмен подразумевает замену приобретенного продукта на аналогичный ему по цене либо же возврат средств за продукт.

Каждый человек дорожит своим честным именем. Каждой добросовестной фирме ее клиенты очень дороги. Нашим приоритетом является сделать все возможное, чтобы клиенты могли доверять нам. Мы искренне надеемся и верим в том, что постоянных клиентов можно на много лет сохранить.

Мы часто слышим различные мнения относительно вопроса проверки качества приобретенного товара.

Самым распространенным примером является самостоятельная проверка на качество протеина в бытовых условиях. Есть мнение, что если залить протеин кипятком, то должен происходить процесс денатурации с параллельным  выпадением осадка и формированием характерных хлопьев. В случае, когда во время тестирования не возникает осадка, это вызывает волнительное сомнение экспериментатора относительно качества приобретенной добавки.

Производители подобных товаров объясняют это явление вполне логично. Основное значение для денатурации имеет заряд белка. В случае, если молекулы имеют высокий заряд, то белок становится устойчивым к нагреванию. В таком случае даже при изменении от температуры структуры белка не происходит выпадение осадка. Известный пример такого процесса – можно долго кипятить молоко и оно не сворачивается. Этого не происходит из-за того, что молочный альбумин имеет сильный отрицательный заряд, в молоке казеин присутствует в виде предшественника казеиногена, и он тоже отлично растворяется. Когда молоко скисает, заряд белков под воздействием кислоты нейтрализуется и происходит превращение молока в творог.

Покупатели зачастую могут упускать из виду такие детали, так как они требуют хорошего знания биохимии. Именно по этой причине, периодически у покупателей могут возникать сомнения и вопросы.

В статье 8 ЗУ «О защите прав потребителей» указано, что если у покупателя возникают сомнения относительно качество товара, который он приобрел, то такой товар подвергается специализированной экспертиза. У потребителя есть право участвовать в проверке товара на качество лично либо через представителя. Такая экспертиза осуществляется в Киеве испытательно – это происходит в биологическом центре при институте биохимии А.В Палладина, расположенном в городе Киеве по адресу ул. Леонтовича 9.

 Приятных покупок!